| 詳細(xì)參數(shù) |
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伴隨市場競爭越來越激烈，企業(yè)無時無刻都在想方設(shè)法開發(fā)新客戶，維系老客戶。雖然伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展，越來越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道——語音機器人電話系統(tǒng)。
1、提高外呼效率：電銷打電話系統(tǒng)機器人通過預(yù)撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源：電銷打電話系統(tǒng)機器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本：傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5倍以上，目前一個電銷打電話系統(tǒng)機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
4、多輪對話，支持打斷：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動分類：撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，再由業(yè)務(wù)人員進行跟進。
其采用人工智能技術(shù)，通過人機對話的方式完成各項任務(wù)，全天候無休息工作，可用于智能客服、外呼回訪等
