詳細(xì)參數(shù) |
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電銷企業(yè)會(huì)面對(duì)大量的“無(wú)效電話”,“浪費(fèi)人工成本問(wèn)題”,卻無(wú)從下手,焦頭爛額。而問(wèn)題還不僅僅如此,長(zhǎng)期重復(fù)的撥打陌生電話,且頻頻被拒,員工易產(chǎn)生厭倦,極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動(dòng)記錄有效電話流程繁瑣”等問(wèn)題之中。最終導(dǎo)致工作效率低下,甚至是無(wú)成效,為企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。就在此時(shí),智能電話機(jī)器人軟件應(yīng)時(shí)而生。
機(jī)器人系統(tǒng)是以真人錄音,客戶完全聽(tīng)不出是機(jī)器人的,這也是我們公司語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),我們機(jī)器人系統(tǒng)是根據(jù)你們的話術(shù)去回答客戶的,而且機(jī)器人不用社保,不累,沒(méi)脾氣低工作,效率是一個(gè)人的四五倍,還可以自動(dòng)分A、B、C類客戶。
它可以節(jié)省大量時(shí)間和成本,提高服務(wù)質(zhì)量,在整個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化操作,并可根據(jù)企業(yè)定制要求進(jìn)行錄音試聽(tīng)。
嘉單科技---智能機(jī)器人系統(tǒng):
①一鍵導(dǎo)入撥打號(hào)碼
②自動(dòng)撥號(hào)
③純?nèi)斯や浺?/span>
④智能回答客戶的問(wèn)題
⑤支持客戶打斷
⑥意向客戶自動(dòng)分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程機(jī)器人和客戶通話文字語(yǔ)音實(shí)時(shí)記錄
⑨支持掛機(jī)短信