詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌/廠家 | 其他 | 型號(hào) | 嘉單 |
材質(zhì) | 其他 |
電銷機(jī)器人主要作用是幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話,按照設(shè)置的語(yǔ)音話術(shù)和客戶溝通,替代電銷人員完成重復(fù),機(jī)械的篩選過程,根據(jù)和客戶溝通情況,把客戶自動(dòng)分類為A/B/C/D類,篩選出來的意向客戶推送到系統(tǒng)后臺(tái)綁定的微信上面,企業(yè)安排人員及時(shí)做好跟進(jìn),可以提高工作效率,提升企業(yè)產(chǎn)品銷量。
嘉單科技智能電話機(jī)器人自動(dòng)打電話的操作流程
1、配置專屬業(yè)務(wù)話術(shù),智能電話機(jī)器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專屬的行業(yè)話術(shù)。企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù),通話過程中機(jī)器人根據(jù)話術(shù)來選擇匹配客戶問題的合適回答,確保溝通的順暢與準(zhǔn)確。
2、導(dǎo)入電話號(hào)碼,機(jī)器人可自動(dòng)撥打電話。企業(yè)將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人系統(tǒng),機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。這就像是有一位高效的數(shù)據(jù)處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地?fù)艽蚝秃Y選每一通電話。
3、設(shè)置工作時(shí)間,機(jī)器人可以全天候工作。企業(yè)可以按照自身方便的時(shí)間,設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動(dòng)撥打電話,能夠最大化的利用時(shí)間,提高工作效率。它們就像不知疲倦的工蜂,全天候?yàn)槠髽I(yè)提供高效的服務(wù)。
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控,人工介入。智能電話機(jī)器人開始工作之后,可以將與客戶對(duì)話的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻轉(zhuǎn)為人工介入。這就像是一位貼心的服務(wù)管家,能夠及時(shí)處理任何突發(fā)情況,確保溝通的順利進(jìn)行。