詳細(xì)參數(shù) |
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機器人電話呼叫系統(tǒng)是代替人工自動撥打電話,自動和客戶對話,機器人會根據(jù)對話情況,自動分類ABCD類意向客戶,直接推送到用戶微信上。
所有的后臺搭建,話術(shù)錄制都由我們完成,用戶只需導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時間即可。不用隨時盯著,也不用一直開機,靜等意向客戶推送即可。每天至少可以打幾千通電話,相當(dāng)于招了3-5個人來幫助你每天不斷的篩選客戶。
電話機器人:
1、時間上:電話機器人可設(shè)定撥打時間,從早上8/9點到晚上8/9點,全天工作;
2、情緒上:機器人可一直熱情面對客戶,不會因客戶拒接、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒;
3、效率上:機器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對客戶進行ABCD標(biāo)簽分類;
4、外呼量上:每天外呼量在3000通以上,外呼量是人工電銷的2-3倍。
5、更低成本。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。電話機器人一年搭建成本才幾千塊錢。