詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌 | 嘉單科技 | 型號(hào) | 1.0 |
版本類(lèi)型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
版本號(hào) | 1.0 | 配套附件 | 無(wú) |
平臺(tái)要求 | 無(wú) | 產(chǎn)地 | 河南鄭州 |
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一款幫助各大企業(yè)自動(dòng)做電話(huà)銷(xiāo)售的軟件,它主要是用機(jī)器人代替人工自動(dòng)撥號(hào),然后使用銷(xiāo)售精英的話(huà)術(shù)和客戶(hù)自動(dòng)對(duì)話(huà),根據(jù)對(duì)話(huà)內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)意向度,把有意向的客戶(hù)推送到微信上。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)哪些因素比較重要呢
1、語(yǔ)音識(shí)別。外呼機(jī)器人能識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà),做出對(duì)應(yīng)的回復(fù),靠的就是語(yǔ)音識(shí)別服務(wù),可以說(shuō)相當(dāng)于人的大腦,識(shí)別不好,就是“腦袋不清楚”,引起客戶(hù)反感。詳細(xì)13526696148
我們的語(yǔ)音識(shí)別用的是阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),能夠清楚識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà),讓機(jī)器人溝通毫不費(fèi)勁。
2、線路,線路撥打是基礎(chǔ),機(jī)器人對(duì)接的線路,每打一通切換一個(gè)號(hào)碼,防限制。
3、售后服務(wù)。機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,除了前期搭建后臺(tái)之外,后續(xù)也會(huì)總結(jié)機(jī)器人無(wú)法識(shí)別回復(fù)的問(wèn)題,需要售后幫助我們把這些關(guān)鍵詞添加進(jìn)去,讓機(jī)器人越用越智能。
我們這邊每個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的售后群,可以隨時(shí)解決問(wèn)題、優(yōu)化話(huà)術(shù),輔助用戶(hù)用出效果。