| 詳細(xì)參數(shù) |
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電話機(jī)器人系統(tǒng)是利用人工智能技術(shù)，通過語音識(shí)別、語音合成、自然語言處理等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與用戶語音對(duì)話的智能外呼軟件。
電銷機(jī)器人系統(tǒng)有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，例如：
1、沒有太多行業(yè)限制，呼出基本不受限制。
例如：房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè)都可以使用。每天可以撥打成千上萬通電話，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對(duì)話。語音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電銷機(jī)器人系統(tǒng)解決傳統(tǒng)電銷難題，為企業(yè)減少80%人力成本!
2、情緒不受影響。
電銷機(jī)器人系統(tǒng)不會(huì)受情緒影響，一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動(dòng)溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
3、精準(zhǔn)識(shí)別客戶意向
通過預(yù)設(shè)的話術(shù)和邏輯判斷，電銷機(jī)器人系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶的意向程度，并將客戶分為不同類別（如A、B、C、D類），幫助企業(yè)精準(zhǔn)篩選出意向客戶。4、自動(dòng)分級(jí)與推送
機(jī)器人會(huì)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，并明確標(biāo)注客戶等級(jí)，隨后將信息推送給銷售人員進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn)，提高銷售轉(zhuǎn)化率。