根據(jù)設(shè)置好的話(huà)術(shù)流程,知識(shí)庫(kù)的完善,再根據(jù)真人錄音,外呼時(shí)才能智能的與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)情緒和意圖,自動(dòng)分類(lèi),從而根據(jù)意向客戶(hù)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行回訪提高效率。
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