| 詳細(xì)參數(shù) | |||
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| 公司名稱(chēng) | 鄭州嘉單信息科技有限公司 | 服務(wù)內(nèi)容 | 自動(dòng)外呼軟件 |
| 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域 | sass平臺(tái)獲客,自動(dòng)外呼采集 | 咨詢(xún)熱線(xiàn) | 13523580522 |
| 所在地 | 其他 | ||
智能外呼機(jī)器人，就是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語(yǔ)音話(huà)術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接防封號(hào)線(xiàn)路、阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶(hù)。用戶(hù)這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話(huà)，實(shí)時(shí)推送意向客戶(hù)到微信上。
一、真人語(yǔ)音錄制好業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)，搭建到后臺(tái)
為企業(yè)定制專(zhuān)門(mén)的話(huà)術(shù)，真人語(yǔ)音錄制好業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)，搭建到后臺(tái)，機(jī)器人話(huà)術(shù)設(shè)置完畢，對(duì)接好語(yǔ)音識(shí)別器，部署服務(wù)器，對(duì)接好防封號(hào)線(xiàn)路就可以投入使用。
二、導(dǎo)入數(shù)據(jù)
話(huà)術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話(huà)，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話(huà)。
三、設(shè)置撥打任務(wù)
根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開(kāi)啟機(jī)器人的使用。
四、機(jī)器人工作，可后臺(tái)監(jiān)控
機(jī)器人開(kāi)始工作之后，可以將與客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。每通電話(huà)也有相應(yīng)的錄音，可以實(shí)時(shí)看到機(jī)器人和客戶(hù)的溝通情況。
五、客戶(hù)篩選，人工后期跟進(jìn)
機(jī)器人可以在與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中，根據(jù)客戶(hù)的對(duì)話(huà)來(lái)判斷意向，將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)ABCD，將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶(hù)從大數(shù)據(jù)中篩選出來(lái)。
用戶(hù)只需要關(guān)注微信通知，重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶(hù)即可。微信推送有意向客戶(hù)電話(huà)+通話(huà)錄音，無(wú)需盯著后臺(tái)。