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設備注意事項：

1.電源插頭必須采用接地插頭

2.工作溫度不得低于5°，避免凍裂激光管

3.嚴禁將身體探入工作區(qū)，以免燒傷

4.整機平放，切勿機器傾斜

5.機器工作時切忌無人看守

 我們公司提供完善的售前售后服務：

武漢三工激光科技有限公司堅持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。

1.售前服務
簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產工藝方案，提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣，設備選型等服務。
2.安裝調試
我公司依據合同，免費在規(guī)定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下，技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用，保證安裝調試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
3.售后培訓
公司提供免費技術培訓，安裝調試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止，主要的培訓內容如下：
軟件的使用培訓；
開關機操作規(guī)程培訓；
軟件操作界面及軟件控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓；
機器的基本清潔處理和保養(yǎng)；
常見硬件故障處理；
操作中應注意的問題；
除此之外還為用戶提供其所生產產品的相關技術支持
4.設備維護
公司成立了營銷中心，在全國設立11家辦事處，常駐技術服務人員，為客戶提供全方面的售后服務工作。公司承諾：
設備免費保修一年，終身維護。
免費技術咨詢、軟件升級等服務。
提供每兩個月一次的定期上門服務，檢查機器的運行情況。
客戶服務的響應時間在24小時之內。
保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持

公司擁有高素質的售后的隊伍、健全的客戶檔案、完善的質量監(jiān)督體系以及多種信息交流渠道，確保恒好售前、售中和售后服務的完整性、細節(jié)化。