詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌 | 都可以用 | 型號(hào) | 數(shù)企魚(yú)鷹3.0 |
版本類(lèi)型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
上市時(shí)間 | 2023 | 配套附件 | CRM客戶(hù)客戶(hù)管理系統(tǒng),OA辦公,外呼系統(tǒng) |
系統(tǒng)硬件要求 | 電腦,手機(jī) | 平臺(tái)要求 | 手機(jī)端,pc電腦端 |
技術(shù)支持 | 通訊,辦公,管理 | 軟件名稱(chēng) | 數(shù)企 |
版本號(hào) | 2.18.43 | 產(chǎn)地 | 安徽合肥 |
數(shù)企云呼叫系統(tǒng)有三大功能:
一、外呼功能:
1.撥打方式:支持手撥、點(diǎn)撥、自動(dòng)外呼;
手撥:復(fù)制粘貼或者輸入號(hào)碼撥打
點(diǎn)撥: 導(dǎo)入數(shù)據(jù)到系統(tǒng),點(diǎn)擊撥打,切換撥打
自動(dòng)外呼:創(chuàng)建呼叫任務(wù),一鍵撥打,快速高效
2.撥打硬件:使用電腦或者手機(jī)即可,無(wú)需其他硬件設(shè)備
3.外呼限制:同一被叫一天3次,同一主叫一天300-1000通
4.盲區(qū):外呼系統(tǒng)匹配運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路,不同線(xiàn)路盲區(qū)不同,根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇適合的線(xiàn)路即可。
5.線(xiàn)路:回?fù)芫€(xiàn)路和虛擬號(hào)線(xiàn)路,支持SIP和API對(duì)接
6.外顯:真實(shí)手機(jī)號(hào)或11位虛擬手機(jī)號(hào)
二、CRM客戶(hù)管理系統(tǒng):
1、客戶(hù)導(dǎo)入、導(dǎo)出,打標(biāo)簽,寫(xiě)跟進(jìn),預(yù)約跟進(jìn);
2、客戶(hù)移交,公??蛻?hù),私??蛻?hù),客戶(hù)去重;
3、客戶(hù)標(biāo)簽自定義,客戶(hù)字段自定義,客戶(hù)上限設(shè)置,號(hào)碼隱藏;
4、員工管理:個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的通時(shí)、通次、接通率、錄音實(shí)時(shí)顯示,報(bào)表清晰;
5、外顯手機(jī)號(hào)隨時(shí)切換,呼叫頻次,黑名單系統(tǒng)降低騷擾。
三、OA辦公系統(tǒng):
1、辦公日志,規(guī)劃工作計(jì)劃;
2、審批功能,提高辦公效率;
3、簽到功能,完成考勤要求;
4、云盤(pán)功能,存儲(chǔ)文件信息;