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電話(huà)機(jī)器人是一款可代替人工撥打電話(huà)的智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，它可以將需要外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容整理成系統(tǒng)的話(huà)術(shù)，將其導(dǎo)入系統(tǒng)就可以撥打，而銷(xiāo)售人員只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶(hù)及時(shí)維護(hù)即可。從人員成本上考慮，機(jī)器人外呼節(jié)省了很多人工成本。

它具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1、減低人力成本：一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月最少要4000以上，而機(jī)器人相當(dāng)于7~N電話(huà)銷(xiāo)售員，這樣算來(lái)怎么都是機(jī)器人劃算。

2、提高工作效率：機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作，每天最少可撥打3000通電話(huà)，至高可無(wú)上限撥打，是人工的7~N倍。


3、不被情緒影響：人工銷(xiāo)售每天撥打電話(huà)，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會(huì)影響到電銷(xiāo)人員的工作激情，但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。

4、精確篩選客戶(hù)：機(jī)器人通過(guò)模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)氣與客戶(hù)進(jìn)行交流，并通過(guò)客戶(hù)的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻?hù)的信息進(jìn)行分類(lèi)。機(jī)器人同時(shí)會(huì)將意向客戶(hù)主動(dòng)推送到你的微信上。

電話(huà)機(jī)器人不僅能夠提高工作效率，還能精確篩選客戶(hù)，真是銷(xiāo)售利器！