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智能外呼機器人 助力傳統(tǒng)電話銷售

電話銷售是通過電話進行外呼銷售的一種模式。銷售人員還使用電話以計劃，有組織和有效的方式擴大客戶群，提高客戶滿意度，吸引新客戶并聯(lián)系老客戶和其他市場。如果公司要將目標客戶轉(zhuǎn)換為連續(xù)客戶，則需要收集有關(guān)這些潛在客戶的大量信息 客戶處于早期階段。銷售人員通過電話溝通記錄客戶的反應，包括抵制，不承諾，有意，積極的態(tài)度，強烈的需求等，并根據(jù)各種類型跟蹤客戶線索。過去，所有這些都需要巨大的人力。現(xiàn)在，電話推銷機器人可以完美解決人力消耗問題并實時記錄有效的數(shù)據(jù)信息。

1、AI智能外呼機器人通過設置行業(yè)術(shù)語真人錄音，就可以智能的與客戶對話，所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。而且不受情緒影響，工作狀態(tài)穩(wěn)定。節(jié)省大量的工作時間和成本，同時還可以提高服務質(zhì)量，保證工作流程中的效率，大大提升經(jīng)濟效益。

2、AI智能外呼機器人可以實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的?？蛻艨梢詫崟r識別長短句，每天可以撥打幾百上千個電話。

目前嘉單科技的智能語音機器人已經(jīng)被廣泛應用在各行各業(yè)中，除了意向客戶篩選外，還可以在一些重復性工作，比如消息通知、客戶回訪中取代人力