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當(dāng)然是真的，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)選擇電話營(yíng)銷軟件，讓機(jī)器人代替人工來(lái)智能撥打電話，效率高，效果好。
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機(jī)器人的工作效率是人工所不能比擬的，一個(gè)機(jī)器人一天撥打的電話最少相當(dāng)于五個(gè)人工的撥打量，這個(gè)效率是非常之高的。
第一：機(jī)器人是否真實(shí)性方面，機(jī)器人的語(yǔ)音都是真人語(yǔ)音錄制的，跟真人打電話是沒(méi)有什么區(qū)別的。
第二：就是機(jī)器人這邊是不是智能，因?yàn)闄C(jī)器人是非?？孔V的，機(jī)器人這邊都是按照你平常跟客戶溝通的話術(shù)錄制的，并且機(jī)器人這邊還是支持自主學(xué)習(xí)的，等下次再遇到相同的問(wèn)題，哪怕機(jī)器人第一次不會(huì)回答，第二次也是會(huì)回答了。
第三：擔(dān)心機(jī)器人這邊識(shí)別不精準(zhǔn)，不支持打斷，那是你選擇的不是好的機(jī)器人，真正的機(jī)器人是對(duì)接的阿里云識(shí)別器和訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別器，識(shí)別客戶問(wèn)題，更加精準(zhǔn)，從而做出精準(zhǔn)的回答。另外機(jī)器人是支持打斷的。