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智能152外呼9040機器9455人顧同v名思義就是用AI的基礎(chǔ)技術(shù)，賦予產(chǎn)品識別語音、語義理解、合成語音的能力，簡單來說就是如何準的確地識別客戶所表達的意思，一般稱作識別意圖。
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現(xiàn)如今已經(jīng)廣泛用于客服崗位，像在電商公司、通信公司都會用智能外呼機器人。它不僅能引導用戶解決問題，還可以將通話量增加數(shù)倍，提高的效率不說還沒有員工帶來的負面情緒，對這類機器人，市面上很受歡迎！
一個合格的智能外呼機器人，必須具有以下特點：
1、穩(wěn)定線路，這關(guān)乎到是否能保障通話質(zhì)量；
2、自動識別，對于識別錯誤的客戶，我們也可以采取更快速、有針對性地回復(fù)，可以完全拋棄負面情緒；
4、真人語音，模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的聲音，積極地幫助客戶處理各種類型問題，使其服務(wù)令人滿意；
5、人機協(xié)作，會遇到一些優(yōu)質(zhì)客戶，可能已經(jīng)臨近轉(zhuǎn)化，這時就需要人工介入進行轉(zhuǎn)化；
