詳細(xì)參數(shù) |
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電話語音機(jī)器人三大優(yōu)點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn)1:外呼效率高
機(jī)器152人的9040外呼9455效率同v是非常高的,與傳統(tǒng)的人工坐席通話效率相比較,機(jī)器人的效率至少要高出來5倍不止。每天至少外呼3000通--無上限電話量。
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優(yōu)點(diǎn)2:投資小
傳統(tǒng)的人工坐席,在人力資源管控方面需要投入大量的時(shí)間和精力,繳納五險(xiǎn)一金、社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開支,讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時(shí),還會(huì)擔(dān)心員工因?yàn)楦鞣N拒絕帶來的壓力,隨時(shí)辭職帶來的不可抗影響。
有了小機(jī)器人產(chǎn)品之后,這些問題統(tǒng)統(tǒng)一掃而光。購買電話機(jī)器人的價(jià)格,便宜的一年才幾千塊錢。
優(yōu)點(diǎn)3:智能化
機(jī)器人是如何進(jìn)行意向客戶判定的呢?其實(shí)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有很多,比如說:客戶咨詢的關(guān)鍵問題(如:公司,位置,收費(fèi))、走完主流程、通話時(shí)長(zhǎng)等,客戶觸發(fā)關(guān)鍵詞,同時(shí)滿足幾個(gè)條件,就可以自動(dòng)進(jìn)行劃分ABCD類,篩選條件也隨時(shí)調(diào)整。
此外,撥打過程中,機(jī)器人在介紹產(chǎn)品時(shí),客戶打斷,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)停下來,聽客戶的問題,做出回復(fù),和人工對(duì)話一樣。
也支持自主學(xué)習(xí),機(jī)器人不會(huì)回復(fù)的問題,自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上,可隨時(shí)添加進(jìn)去話術(shù)里,越用越智能。
有了這么一款智能、低成本、高效率的軟件,我們做電銷工作,就非常輕松了。