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再說一下電器外殼接地時(shí)的保護(hù)情況。當(dāng)電器的電源線對(duì)電器外殼或裸露導(dǎo)電部件漏電時(shí)，電流會(huì)經(jīng)過地線流向大地，此時(shí)漏電斷路器的零序電流互感器會(huì)檢測(cè)到線路中電流矢量合不再為零。剩余電流繼電器同樣會(huì)動(dòng)作，開關(guān)同樣會(huì)跳閘保護(hù)。但是有接地線和沒有接地線是有一點(diǎn)區(qū)別的。我們來說說區(qū)別在哪里？1.有接地線的情況下:你廚房電器或者熱水器等等用電設(shè)備漏電了。在有接地線的情況下。你插頭插進(jìn)插座的瞬間，漏電保護(hù)器直接就跳閘了。

400呼叫中心的ACD自動(dòng)呼叫分配功能，可以將客戶的來電按照一定的轉(zhuǎn)接順序接如給客服人員。當(dāng)座席全忙時(shí)，按一定規(guī)則進(jìn)行排隊(duì)，一旦客服空閑立刻進(jìn)行接入。在人工座席全忙的狀態(tài)下，智能語(yǔ)音客服也可以引導(dǎo)客戶先進(jìn)行自助服務(wù)。當(dāng)客戶來電時(shí)，400呼叫中心系統(tǒng)可以通過設(shè)置語(yǔ)音導(dǎo)航將客戶接入到不同座席。比如咨詢服務(wù)、投訴、業(yè)務(wù)辦理等等，客戶通過按鍵選擇不同的業(yè)務(wù)，將轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的座席來提供服務(wù)。當(dāng)電話接入座席后，客服人員與客戶進(jìn)行交流，解決客戶提出的相關(guān)問題，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，處理客戶的投訴問題等。400呼叫中心的CRM系統(tǒng)可以在客戶電話接通的同時(shí)將客戶信息顯示在客服人員電腦的屏幕上，方便客服人員辨識(shí)客戶，有針對(duì)性的提供服務(wù)。

在日常的運(yùn)行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購(gòu)買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
其實(shí)想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對(duì)不同的用處，呼叫中心廠商會(huì)提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對(duì)廠商，那么你的系統(tǒng)就會(huì)運(yùn)行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。

我的想法是適當(dāng)在元件內(nèi)畫一些內(nèi)容，比如集電極開路輸出，但重要的是保持整個(gè)原理圖清晰有條理，人們看起來容易理解。好了，就剩后一個(gè)模擬工程師的了。在大學(xué)里，JohnKuras經(jīng)常開玩笑說功率晶體管應(yīng)該用粗一點(diǎn)的線畫得大一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我們都嗤之以鼻，但現(xiàn)在我確實(shí)喜歡用更大的符號(hào)顯示TO-3巨型封裝的晶體管()。成為模擬工程師就得接受重要性原則，而更大的晶體管更重要，而且畫起來更容易。：每個(gè)人都可以看出來，右邊的晶體管是一個(gè)功率晶體管。