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產(chǎn)品簡(jiǎn)介
大同呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范哪家好
產(chǎn)品價(jià)格:¥1.00元/套
上架日期:2022-06-09
發(fā)貨地:廣東 深圳市
供應(yīng)數(shù)量:不限
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詳細(xì)說明
    詳細(xì)參數(shù)
    品牌其他型號(hào)888888
    類型其他存貯容量4GB
    屏幕尺寸4.7英寸分辨率其他
    加工定制
    由于模擬量信號(hào)易受干擾,因此需要采用屏蔽線作模擬量接線。模擬量接線如下圖所示,屏蔽線靠近變頻器的屏蔽層應(yīng)接公共端(COM),而不要接E端(接地端),屏蔽層的另一端要懸空。在進(jìn)行模擬量接線時(shí)還要注意:模擬量導(dǎo)線應(yīng)遠(yuǎn)離主電路100mm以上;模擬量導(dǎo)線盡量不要和主電路交又,若必須交又,應(yīng)采用垂直交又方式。開關(guān)量接線開關(guān)量接線主要包括啟動(dòng)、點(diǎn)動(dòng)和多擋轉(zhuǎn)速等接線。一般情況下,模擬量接線原則適用開關(guān)量接線,不過由于開關(guān)量信號(hào)抗干擾能力強(qiáng),所以在距離不遠(yuǎn)時(shí),開關(guān)量接線可不采用屏蔽線,而使用普通的導(dǎo)線,但同一信號(hào)的兩根線必須互相絞在一起。
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    電銷外呼系統(tǒng)不能忽視的功能就是對(duì)銷售人員工作情況的管理,一是管理者可以查看銷售通話情況和跟進(jìn)記錄了解銷售人員的工作情況,通過智能質(zhì)檢的應(yīng)用,對(duì)銷售通話錄音實(shí)現(xiàn)全覆蓋質(zhì)檢,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和策略調(diào)整;二是銷售人員創(chuàng)建的客戶跟進(jìn)可以分為多種狀態(tài),例如建立聯(lián)系、商務(wù)談判、合同處理、正式客戶等等,長(zhǎng)期未跟進(jìn)或無效的客戶則根據(jù)規(guī)則回收至公海,銷售也可以根據(jù)需求在公海領(lǐng)取商機(jī)跟進(jìn)。
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    云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù),所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝,使用者不需要購(gòu)買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路,僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用,使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低,上線周期短;且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng),屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
    呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備主叫號(hào)碼顯示,可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。
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    有了輔助電路,計(jì)算機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)軟件開機(jī)、關(guān)機(jī)了。什么是PFC?答:PFC(PowerFactorCorrection)即功率因數(shù)校正,主要用來表征電子產(chǎn)品對(duì)電能的利用效率。功率因數(shù)越高,說明電能的利用效率越高。通過CCC認(rèn)證的電腦電源,都必須增加PFC電路。位置在第二層濾波之后,全橋整流電路之前。PFC有兩種,一種是無源PFC(也稱被動(dòng)式PFC),一種是有源PFC(也稱主動(dòng)式PFC)。、主動(dòng)式PFC有什么特點(diǎn)?答:主動(dòng)式PFC輸入電壓可以從9V到27V;功率因數(shù)高于.99,并具有低損耗和高可靠等優(yōu)點(diǎn);可用作輔助電源,而不再需要輔助電源變壓器;輸出DC電壓紋波很小,因此采用主動(dòng)式PFC的電源不需要采用很大容量的濾波電容。

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