| 詳細(xì)參數(shù) |
|---|
訂貨號：82500100
,加工定制：是
,貨號：2500100
,品牌：金恒熊貓
,靈敏度：1
,穩(wěn)定度：1
,使用環(huán)境：實驗室等
,產(chǎn)品類型：全新
,適用領(lǐng)域：農(nóng)業(yè)
,實驗類型：作物培養(yǎng)實驗
,型號：HSR-9M2A-LED
,售后服務(wù)：免費質(zhì)保1年,終身維修
,產(chǎn)品規(guī)格：10--100m2
,是否跨境出口專供貨源：否
,無氟制冷機：R134a
,非標(biāo)訂制：可根據(jù)用戶要求生產(chǎn)
HSR-9M2A-LED
步入式人工氣候室（標(biāo)配型）
方
案
說
明
編寫時間2018.11.26.
目錄
第一章、關(guān)于我們................................................................................... 2
第二章、設(shè)計方案................................................................................... 3
第一節(jié)、應(yīng)用領(lǐng)域................................................................................... 3
第二節(jié)、原理簡介................................................................................... 3
第三節(jié)、主要技術(shù)指標(biāo)...........................................................................4
第四節(jié)、方案說明................................................................................... 6
1、中央控制系統(tǒng)......................................................................................6
2、溫濕度控制系統(tǒng)..................................................................................8
3、循環(huán)風(fēng)道系統(tǒng)......................................................................................9
4、圍護保溫結(jié)構(gòu).....................................................................................10
5、光照系統(tǒng)............................................................................................ 10
6、附屬配套系統(tǒng)....................................................................................12
7、機組簡介..........................................................................................12
第三章、客戶案例................................................................................. 13
第四章、售后服務(wù)方案..........................................................................18
第一章 、關(guān)于我們--南京金恒實驗儀器廠
南京金恒實驗儀器廠由原國企熊貓南京實驗儀器廠改制而建，不僅繼是國內(nèi)較早從事研發(fā)生產(chǎn)及銷售實驗儀器設(shè)備的股份合作制企業(yè)。三十多年的技術(shù)積累與不斷創(chuàng)新，業(yè)內(nèi)已發(fā)展成為國內(nèi)外高校科研機構(gòu)及企事業(yè)等單位各類培養(yǎng)箱、試驗箱、精密冷藏箱等六大系列產(chǎn)品的知名制造商。
本企業(yè)率先開發(fā)利用的優(yōu)勢產(chǎn)品包括低溫強光照、冷光源、高精度控濕的人工氣候箱等系列培養(yǎng)箱；專有產(chǎn)品包括精密級恒溫箱恒溫器，二氧化碳培養(yǎng)箱、植物生長箱，人工氣侯室等。
人工氣侯箱，光照培養(yǎng)箱，人工氣侯室，種子發(fā)芽室在國內(nèi)是我廠最先開發(fā)生產(chǎn)的，并榮獲南京市人民政府頒發(fā)的科技進步獎證書和優(yōu)秀新產(chǎn)品獎證書。
公司擁有一支經(jīng)驗豐富、年輕活力的研發(fā)團隊，以及一批富有質(zhì)量憂患意識、奉獻精神的技術(shù)員工；質(zhì)量第一、精益求精、產(chǎn)品即人品的理念深入人心；目前擁有一支經(jīng)驗豐富、訓(xùn)練有素的人工氣候室施工隊伍服務(wù)于各大專院?？蒲袉挝?，獲得用戶的較高評價。
企業(yè)文化：以人為本，沒有高素質(zhì)的人才和質(zhì)量管理理念，就沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品。讓用戶
第二章、智能人工氣候室方案
第一節(jié)、應(yīng)用領(lǐng)域：
廣泛用于農(nóng)業(yè)科研、植物培養(yǎng)、林業(yè)、育種、以及對儲藏環(huán)境要
求較高的蔬菜、水果等食品儲藏保鮮領(lǐng)域。是植物栽培、種子發(fā)芽、
苗木、煙草、菌類、動物、食品儲藏保鮮的理想使用設(shè)備。
第二節(jié)、設(shè)備運行原理：
設(shè)備啟動后自行檢測程序是否運行正常，使用人員設(shè)定好儲存用
的溫濕度參數(shù)，經(jīng)溫濕度傳感器檢測室內(nèi)的溫濕度值并經(jīng)微電腦PLC控制系統(tǒng)自動分析是否開啟或關(guān)閉光照系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、恒濕系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)或加氣等。如檢測到實際溫度低于設(shè)定溫度，經(jīng)PLC控制系統(tǒng)分析發(fā)出加熱指令，開啟電加熱器加熱，使室內(nèi)溫度升至設(shè)定值。如檢測到實際溫度高于設(shè)定溫度，經(jīng)PIC控制系統(tǒng)分析發(fā)出制冷指令，啟動制冷設(shè)備壓縮機使溫度降到設(shè)定溫度值。濕度同樣原理經(jīng)加濕器和控制使?jié)穸冗_到設(shè)定值。光照系統(tǒng)的開和關(guān)：根據(jù)使用的需要，自行設(shè)定光照開啟多少小時、關(guān)閉多少小時。控制程序可實現(xiàn)設(shè)備長期運行無需人員管理。
第三節(jié)、主要技術(shù)指標(biāo)
設(shè)備性能、技術(shù)指標(biāo)
智能人工氣候室（暫定培養(yǎng)架光源）
外形尺寸：（長×寬×高）3200×3200×3000（mm)
數(shù)量：1間
*控溫范圍：5℃~45℃。
*解析精度：±0.1℃
*控濕范圍：50%RH~90%RH。
*解析精度:0.8%RH
*光照度：0~5000LUX/層、有效層三層（暫定）。
*電源：50Hz AC380V三相五線制
第四節(jié)、方案說明
智能人工氣候室組成框架
1、中央控制系統(tǒng)
控制系統(tǒng)采用先進的PLC可編程邏輯控制器系統(tǒng)，采用更精確的控制技術(shù)、智能傳感技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，汲取國外同類產(chǎn)品的優(yōu)點并結(jié)合我國特點自主設(shè)計，可對溫、濕度、光照、等進行精確控制，并可按程序設(shè)定進行，實現(xiàn)恒定控制和漸變控制。模擬各種氣候條
件，并且操作方便，運行可靠。顯示系統(tǒng)采用彩色液晶屏：作為人－機界面，所有的參數(shù)顯示和設(shè)定均可進行。彩色液晶屏具有溫度、濕度、光照、等參數(shù)實時數(shù)據(jù)顯示功能，同時，為了保證歷史數(shù)據(jù)安全性，具有歷史數(shù)據(jù)儲存功能。
2、溫濕度控制系統(tǒng)
定制型恒溫恒濕機組進行環(huán)境溫濕度控制。在人工氣候室的風(fēng)道系統(tǒng)中安裝一套精密恒溫恒濕機組，進行制冷及加濕控制運行。制冷壓縮機：機組核心動力采用世界知名品牌壓縮機，保證了機組高效率、低噪音、高壽命。
蒸發(fā)器：高效率的蒸發(fā)器，由優(yōu)質(zhì)的材料和先進專業(yè)工藝制作，具有較大換熱面積，并且空氣沒有任何擾動流過機組。
室內(nèi)風(fēng)機：風(fēng)機采用品牌風(fēng)機。運行可靠、噪音低、能耗小。
膨脹閥：膨脹閥采用專用國際品牌DANFOSS技術(shù)的新式電子式膨脹閥,可精確控制蒸發(fā)器中的制冷劑的供應(yīng)量，保證了可靠性和高效率。
加熱系統(tǒng)：具有完善過熱保護功能和防電離作用，
對于高濕度的環(huán)境完全能夠滿足使用要求。加熱系統(tǒng)采用PID控制模式，電腦程序自動檢測、分析并控制輸出指令，使溫度漸進式達到設(shè)定溫度，控制溫度穩(wěn)定且波動小。
冷凝器：采用軸流風(fēng)機精心設(shè)計，噪音滿足環(huán)保要求。
加濕控制：采用國內(nèi)知名品牌超聲波加濕器超聲波采用每秒200萬次的超聲波高頻震蕩，將水霧化為1-5μm的超微粒子。發(fā)霧量大，加濕效率高，節(jié)水節(jié)電。
3、循環(huán)風(fēng)道系統(tǒng)
風(fēng)道采用具有合理的送回風(fēng)及氣流組織形式的風(fēng)道系統(tǒng)是確保溫濕度均勻性的另一關(guān)鍵因數(shù)。系統(tǒng)風(fēng)量根據(jù)實驗室的需求采用相應(yīng)的冷量調(diào)節(jié)方案，保證溫濕度的穩(wěn)定。（新穎的風(fēng)道設(shè)計使空間利用最大化）。
4、圍護保溫結(jié)構(gòu)
室內(nèi)型人工氣候室主體結(jié)構(gòu)采用100mm厚聚氨酯發(fā)泡雙面噴塑絕熱彩鋼板拼裝式結(jié)構(gòu)；聚氨酯庫板是一種新型的多功能建筑材料，外形美觀、強度高、壽命長，可二次安裝，重復(fù)利用率高，安裝方便快捷無污染，具有防火、防水、保溫、隔熱、隔音、無毒、無味、抗靜電等特點，廣泛應(yīng)用于恒溫恒濕庫、凈化車間、無菌庫房、冷庫、
動植物實驗室等工程。
整間人工氣候室由聚氨酯庫板拼裝而成，庫板與庫板間均采用企口連接，在庫板與庫板的連接處采用正品密封膠填充。
保溫門：采用100mm厚雙面彩鋼保溫板專用門。保溫門外形美觀，節(jié)約空間，該保溫門邊帶密封條，不吸潮，不變形，開關(guān)靈活，密封性好。
5、植物光照系統(tǒng)
關(guān)于定制植物集成LED光源說明（選配）
優(yōu)點：定制的植物LED集成燈珠，可實現(xiàn)紅藍(lán)等對植物有效光波長配比的優(yōu)化，從而達到更好的培養(yǎng)效果。（標(biāo)配白光，紅藍(lán)及其它色光選配）
例如：某農(nóng)科院案例(參考,以所定產(chǎn)品合同內(nèi)容為準(zhǔn))
紅藍(lán)綠三色可任意單獨控制轉(zhuǎn)換LED光源，紅藍(lán)綠及遠(yuǎn)紅外四色可任意單獨控制轉(zhuǎn)換LED光源；紅藍(lán)綠及遠(yuǎn)紅外波長（紅:660nm左右，藍(lán)：450nm左右，綠：550 nm左右，遠(yuǎn)紅外740 nm左右；）；落組功率≥32w，標(biāo)配透鏡，光強≥1200 micromoles/m²/s（距離光源300mm處，1200 micromoles/m²/s相當(dāng)于60000lux左右）；光照強度可調(diào)。
6、附屬配套系統(tǒng)
弱電控制箱：由觸摸屏和控制系統(tǒng)及配套的精密電子元件組成。
強電控制箱：采用高檔固態(tài)繼電器模塊進行硬件驅(qū)動控制，確保
控制模塊和硬件之間的光電隔離。
保護系統(tǒng)：缺相斷電保護，過載過流保護、超溫保護、高低壓保
護、傳感器異常保護等設(shè)備非正常運行報警
第三章、主要技術(shù)參數(shù)和電控系統(tǒng)配置及操作方法
（一）步入式人工氣候室（標(biāo)配型）的主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品名稱：步入式人工氣候室（標(biāo)配型）
型 號：RTOP-9M2A-LED
1.工作條件：
1.1 實驗室常規(guī)條件
1.2工作電壓： 380V,50HZ,三相五線制
1.3工作環(huán)境：溫度：5~45℃。
2.技術(shù)要求與配置：
2.1主要功能
2.1.1微電腦全自動控制、輕觸開關(guān)，操作簡便。
2.1.2具有30段程控、控光、控溫、控濕、及滅菌功能，人機界面采用工業(yè)用彩色屏，并具有歷史數(shù)據(jù)記憶功能。特點：
液晶屏智能表微電腦全自動，可任意設(shè)定各個實驗段運行時間長短、溫度濕度設(shè)定值、光照強度等，微電腦程序控制，可設(shè)置0-30個時段及0-99周期或無限期隨意自動轉(zhuǎn)換功能。
2.1.3人工氣候室專用設(shè)備的組成，包括庫體、庫門、壓縮機制冷系統(tǒng)、輔助電加熱系統(tǒng)、加濕器、、滅菌紫外燈、電腦控制系統(tǒng)（含各種傳感器）等。
2.1.4具有掉電記憶、掉電時間自動補償功能，具有漏電保護系統(tǒng)、缺相保護、過流保護和超溫保護等多種功能保護。
2.1.4恒溫控制系統(tǒng)，反應(yīng)快，控溫精度高。
2.1.5風(fēng)道式通風(fēng)，工作室風(fēng)速柔和，溫度均勻。
2.1.6具有超溫和傳感器異常保護功能，保證儀器和樣品安全。
2.2 技術(shù)指標(biāo)
2.2.1內(nèi)部容積：
2.2.2培養(yǎng)面積：
2.2.3培養(yǎng)高度：2.5m
2.2.4溫度: 5~45℃,分辨力0.1℃。
2.2.5濕度：采用自動超聲波加濕器，使用國內(nèi)知名品牌，可獨立將濕度控制在50%RH-90%RH范圍內(nèi)任意設(shè)置，且自動恒定控制。
2.2.6光照：全光照達到5000LUX，光照強度分4級可調(diào)。
2.3 配置
2.3.1 LED冷光源,頂置LED光照板式，豎直光照
2.3.2 環(huán)保制冷設(shè)備
2.3.3 數(shù)字化控制系統(tǒng)
第四章、售后服務(wù)方案
1、售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
本產(chǎn)品保修期為：12個月（注：如合同另有約定，按合同）
我廠對于客戶遇到的問題應(yīng)給予迅速解決；如需上門服務(wù)，售后服務(wù)人員對客戶信息和客戶問題進行登記，將任務(wù)派發(fā)給售后服務(wù)人員，售后服務(wù)人員應(yīng)在2小時響應(yīng)，3日內(nèi)為顧客解決問題。質(zhì)保期內(nèi)提供三包服務(wù)。
2、售后電話服務(wù)
售后負(fù)責(zé)人：范東昌
電話：
（1）客戶來電咨詢我廠的產(chǎn)品信息，服務(wù)人員接到電話后應(yīng)
給予全面的解析。
（2）本廠售后服務(wù)人員接到客戶來電，對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題，應(yīng)立即給客戶解決。
（3）若客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決，需要上門服務(wù)的客戶，電話人員應(yīng)立即問清客戶問題和客戶信息，并做客戶問題登記，將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，在3日內(nèi)必須與之處理。
（4）在電話服務(wù)中，客戶電話過來咨詢我廠產(chǎn)品價格，電話人員不應(yīng)立即給予正面回答。
（5）不論是我廠的新顧客還是老顧客，購買我廠的產(chǎn)品者，售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進行電話回訪，詢問顧客對于其購買產(chǎn)品的熟知程度；產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求；上門服務(wù)人員的態(tài)度是否良好；對于我廠的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
3、上門服務(wù)
關(guān)于我廠的上門服務(wù)，必須是在正常合理的，不違反法律法規(guī)等的前提下，顧客在使用本廠產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)問題而不能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下而使用的一種直接面對面為顧客提供的一種服務(wù)方案。本方案流程如下：
第一步：客戶服務(wù)人員接到客戶的來電或者網(wǎng)絡(luò)信息，不能通過交流解決只能上門服務(wù)的問題，客服人員需精確了解客戶的問題所在，登記客戶問題和客戶信息。
第二步：客戶服務(wù)人員將客戶需求上門服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。
第三步：相關(guān)工作人員接到上門服務(wù)信息，應(yīng)已最快的時間將任
務(wù)分配到具體人員手中。
第四步：上門服務(wù)人員接到上級分配的任務(wù)，應(yīng)立即聯(lián)系到顧客，
與顧客約定上門時間。
第五步：上門服務(wù)人員在與顧客約定的時間內(nèi)到達顧客地址，為
其服務(wù)并收取相應(yīng)的費用。
第六步：服務(wù)人員返回本廠，需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問題和
內(nèi)容做一個系統(tǒng)報告提交本廠售后服務(wù)部。
第七步：我廠對于此次的服務(wù)做一次電話或者網(wǎng)絡(luò)回訪，咨詢
顧客對于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過程中的感受。
上門服務(wù)人員需注意事項：
(1)上門服務(wù)時出示“上崗資格證”。
(2)公開出示我廠“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”并按標(biāo)準(zhǔn)收費；收費后為
用戶開示票據(jù)；不得向客戶收取而外費用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須加以嚴(yán)重
處罰。出示安裝或服務(wù)記錄登記單，服務(wù)完畢后請用戶簽署意見；
（3）服務(wù)后需向顧客演示產(chǎn)品的功能已經(jīng)可以正常使用，并向
顧客講解使用知識到位。
（4）不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶
的禮品；
（5）上門服務(wù)人員必須穿著整潔、得體大方，與客戶交流必須
禮貌用于，不得與顧客有任何行為上的沖突。
（6）上門服務(wù)人員上門必須嚴(yán)格按照我廠的規(guī)定對顧客進行
全方位服務(wù)，不得偷工減料，粗心大意。
南京金恒實驗儀器廠工廠簡介
南京金恒實驗儀器廠成立于2005年, 由高新技術(shù)企業(yè)原熊貓南京實驗儀器廠國企改制而建, 是一家專注于人工氣侯箱系列產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技生產(chǎn)型企業(yè).
工廠自成立以來, 始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則, 薈萃老國企骨干和業(yè)界精英, 在技術(shù)和生產(chǎn)升級過程中, 在已深度掌握獲獎產(chǎn)品人工氣侯箱核心制造技術(shù)的基礎(chǔ)上, 將國內(nèi)外先進的實驗儀器技術(shù)、管理方法企業(yè)經(jīng)驗, 與用戶需求的具體實際應(yīng)用相結(jié)合, 為用戶提供全方位的解決方案, 提高了我廠技術(shù)水平和生產(chǎn)能力, 始終保持技術(shù)創(chuàng)新放在首位, 用戶需要放在首位, 使我廠在激烈的市場競爭中始終保持競爭力, 實現(xiàn)了企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展.
工廠人才結(jié)構(gòu)合理, 不僅擁有多名原老國有企業(yè)的高級工程師, 又有多名年輕的中級工程師開展技術(shù)研發(fā)和充實生產(chǎn)第一線; 另外又外聘中科院南京地球物理研究所高級專家為我廠進行科研方面技術(shù)指導(dǎo), 相續(xù)研發(fā)生產(chǎn)了綠色環(huán)保用途產(chǎn)品既桔桿分解碳化處理箱; 外聘南京農(nóng)業(yè)大學(xué)水稻研究所的高級教授進行國外人工氣侯箱和植物生長箱研討, 相續(xù)開發(fā)和提升了我廠原己生產(chǎn)的人工氣侯箱性能并且更適合我國用戶需要, 達到了國外同類產(chǎn)品水平, 近來銷售給云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南省農(nóng)科院、四川省農(nóng)科院等單位的人工氣侯箱和植物生長箱(招標(biāo)中標(biāo)), 深得用戶普遍好評.
為適應(yīng)我國提高綠色環(huán)保水平、低碳經(jīng)濟發(fā)展和貫徹新國標(biāo)的需求, 我廠提入巨資和人力物力, 在南京大學(xué)環(huán)境學(xué)院高級教授的技術(shù)指導(dǎo)下, 花了三年時間開發(fā)出高精度露點式恒溫恒濕氣侯箱和VOC及甲醛釋放量環(huán)境測試艙, 達到國內(nèi)領(lǐng)先水平, 很好地滿足了科研部門要求, 完全達到國外德國技術(shù)水準(zhǔn), 己形成銷售, 可完全替代進口產(chǎn)品.
工廠依靠自身技術(shù)力量雄厚, 繼續(xù)擴大生產(chǎn)智能型光照培養(yǎng)箱、智能型種子發(fā)芽箱/發(fā)芽柜/發(fā)芽室、智能型種子老化試驗箱,智能型生化培養(yǎng)箱,智能型人工氣候箱/氣候柜/氣侯室，冷藏箱/儲藏柜/冷藏窒/冷庫/保鮮庫等，,繼續(xù)專業(yè)生產(chǎn)303系列培養(yǎng)箱,101系列鼓風(fēng)干燥箱,75系列老化箱，ZK、ZHF系列真空箱,各種規(guī)格大小的發(fā)芽室,生化實驗室,大型烘道烘房,隧道式烘道烘箱,505系列轉(zhuǎn)盤烘箱.可為用戶特殊專業(yè)設(shè)計各種溫度、濕度、光照、靜態(tài)、動態(tài)等實驗、生產(chǎn)設(shè)備.
工廠是國家環(huán)境實驗設(shè)備行業(yè)的骨干企業(yè)，是一個以制造高、低溫、濕度、光照等精密自動控制為主要技求專長的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，由原南京實驗儀器廠負(fù)責(zé)實驗恒溫設(shè)備技術(shù)的總工程師、在江蘇南京多次榮獲政府專管部門頒獎?wù)叱鋈喂S總工程師，全面負(fù)責(zé)技術(shù)和生產(chǎn)。
好的產(chǎn)品, 好的服務(wù), 好的信譽. 工廠己在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、航天,和各大專院校及科研院所等領(lǐng)域均取得眾多投標(biāo)中標(biāo)可喜成績, 完成眾多的售后服務(wù), 得到用戶普遍認(rèn)同和好評. 也愿意成為您最信賴的長期合作伙伴.
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