智能電銷機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗(yàn)、 提高營(yíng)-銷效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)降本增效!
智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、自動(dòng)撥打:資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)
2、智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對(duì)答如流6、電銷輔助:電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
作為一款輔助型的系統(tǒng),它可以很好的幫助企業(yè)來快速的篩選出意向客戶,減少人工在重復(fù)無意義的工作,進(jìn)而幫助企業(yè)提高工作效率,降低用人成本。