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機(jī)器人打電話軟件,能通過(guò)識(shí)別語(yǔ)音進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)和人的對(duì)話,是能在語(yǔ)音領(lǐng)域交互應(yīng)用的軟件,有效完成大量重復(fù)工作。
現(xiàn)在很多的企業(yè)做銷售都離不開電話營(yíng)銷,它是一種能夠直接幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,目前被各大行業(yè)所采用。我們知道做電話營(yíng)銷是一個(gè)壓力非常大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù),所以導(dǎo)致員工離職率非常高。不過(guò)隨著科技日新月異的發(fā)展,人工智能正是驅(qū)動(dòng)新一代產(chǎn)業(yè)革新的核心力量,越來(lái)越多的企業(yè)開始采用機(jī)器人打電話軟件來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營(yíng)銷,模擬真人工作場(chǎng)景、真人語(yǔ)音對(duì)話,可以說(shuō)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷的一款智能軟件。
機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)勢(shì):
1. 線路穩(wěn)定
線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機(jī)卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記,甚至被封卡,非常影響效果
2. 高效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語(yǔ)音電話機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍
3. 成本低
一個(gè)業(yè)務(wù)人員一個(gè)月的薪資平均在3500~5000之間,而電話機(jī)器人每月平均下來(lái)還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一
4. 標(biāo)準(zhǔn)分類,及時(shí)跟蹤
語(yǔ)音電話機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問(wèn)的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送給你,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。