服務理念:產(chǎn)品質量是生命,售后服務是靈魂
服務承諾:嚴格控制質量流程,主要部件及易損件均采用耐磨材料和先進的加工工藝,使設備經(jīng)久耐磨,確保高端產(chǎn)品質量。我們將給客戶提供從售前咨詢,售中指導,售后安裝及全方位培訓服務,為客戶解決所有難題,保證在使用本公司產(chǎn)品的期間,提供技術及培訓上的支持,讓客戶享受我們的優(yōu)質服務!
服務態(tài)度:銷售服務團隊將結合專業(yè)知識和誠摯的服務態(tài)度,幫助您更好選擇適合您的產(chǎn)品和解決方案。
售前服務:
建立客戶檔案:從銷售意向開始建立客戶檔案,安排專業(yè)的業(yè)務人員和技術人員向用戶如實介紹公司和產(chǎn)品(產(chǎn)品型號、性能、價格及技術支持等方面)。
設計方案:根據(jù)客戶的實際情況提供最優(yōu)化的設計技術方案及相關的設計圖紙,會同客戶有關技術人員,共同討論,提出合理化建議,用心做到技術上萬無一失,使用上經(jīng)濟,合理,實用。
設備更新服務:隨著社會競爭的日益激烈,任務加重的情況也隨之而來,可很多大中型企業(yè)早年購買的機器,設備已經(jīng)老化。我公司針對這一情況可以為您提供設備更新服務,具體包括相關設備更新配置、設備的更換、生產(chǎn)線上某些機器的更新替換等。相信我們的真誠服務,可以讓您更省,讓您的產(chǎn)品更快更好的走向市場,讓您的企業(yè)佳績連連,領先一步??!
設備配套服務:我們的機器和你們現(xiàn)有的生產(chǎn)線可以相配套,還可以在我們自己的生產(chǎn)線上提供相配套的機器。同時金牌合作商的支持讓我們更專業(yè)、技術含金量更高。
設備運輸服務:凡在我公司購買產(chǎn)品的客戶,如果是離公司較遠,不方便來公司親自提貨,我們可以根據(jù)客戶提供的地址、電話、聯(lián)系人等信息,準確迅速的幫您運輸?shù)侥康牡?。這種代辦運輸?shù)姆崭臁⒏?、更安全。按照客戶訂貨機型和包裝要求,當設備到達現(xiàn)場后,請客戶按照我們提供的設備清單,清點設備是否完整,有無損失、缺失等,如反生上述事件,不論是我方運輸出現(xiàn)問題,我們都會先行賠付,保證客戶正常生產(chǎn)。
設備維修服務:凡在我公司購買的產(chǎn)品,電機一年內免費保修,過了保修期,提供終身服務,僅僅收取更換掉的部件費用。您可以撥打我們的售后服務電話:0530-3764222,我們會根據(jù)客戶的具體問題,填寫保修單,并作出人員安排,并保證1-3天內(視客戶位置而定),趕赴客戶現(xiàn)場,解決設備在生產(chǎn)中所遇到的問題。
出口業(yè)務服務:我們的產(chǎn)品遍及并銷往世界各地,可以進入歐洲貿易市場,歡迎國外客戶及經(jīng)銷商直接在公司購買產(chǎn)品。我們可以辦理出口的相關業(yè)務,包括:簽定外銷合同,辦理商檢及申請出口許可證,制作出口單據(jù)及預定艙位,辦理保險,出口報關, 海運等相關業(yè)務。這樣您可以在足不出戶的情況下在最短的時間內購買到您需要的產(chǎn)品。
注:國外生產(chǎn)現(xiàn)場要根據(jù)簽證辦理時間決定,一般兩星期內可以趕到。
售后服務:
(1)指派專門的售后服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試。
(2)現(xiàn)場培訓操作人員,讓機器正常運轉,讓客戶正常生產(chǎn)。
(3)在國外,成套設備安裝完畢后,留下專職技術人員協(xié)助客戶 現(xiàn)場生產(chǎn),直到客戶滿意為止。
五 . 聯(lián)系我們
聯(lián) 系人:張 坤
手 機:13062698891 15653002466
電 話:0530-3764222
地 址:安徽省宣城市