售前服務(wù)
積極做好產(chǎn)品的宣傳工作，主要根據(jù)客戶的用途及需求，提供具有極優(yōu)性能價格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要，提供各種設(shè)計，包括電池配置問題及據(jù)客戶現(xiàn)場情況提供電池架的設(shè)計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來，剩下的工作由我們來做。
售后服務(wù)承諾
作為代理經(jīng)銷商，為配合廠家做好代理區(qū)域直機關(guān)及事業(yè)單位供貨項目售后服務(wù)，體現(xiàn)本公司“以客戶為導(dǎo)向"的企業(yè)文化，我們本著 “一切追求高質(zhì)量用戶滿意為宗旨"的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾：
本公司所供蓄電池及UPS電源設(shè)備產(chǎn)品為廠家原裝正品，享受廠家規(guī)定的質(zhì)保和售后服務(wù)，
公司對所銷售的產(chǎn)品提供3年免費服務(wù)。
保修期間公司不定期對產(chǎn)品檢修調(diào)試一次，確保產(chǎn)品正常運行。
在產(chǎn)品出現(xiàn)意外問題，客戶通知我公司后，我公司維修人員（市區(qū)內(nèi)）外地將視情盡快趕到現(xiàn)場。
對產(chǎn)品維修保養(yǎng)時嚴格遵守客戶的服務(wù)規(guī)章，盡量減少對客戶的影響。
盡量滿足客戶的要求，耐心解答提出的問題，堅持“客戶至上"信譽第一。
對非正常使用損壞的，在征得客戶的認可后按本公司標準售后服務(wù)價格收取合理費用。
新產(chǎn)品使用，技術(shù)人員跟蹤服務(wù)，負責設(shè)備安裝調(diào)試。
本公司產(chǎn)品提供終身服務(wù)，超過保修期只收換件費，不收維修費。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，服務(wù)是生命的延續(xù)，我公司將以優(yōu)質(zhì)的來接受用戶的監(jiān)督，真正讓用戶買的放心，用得稱心
沃威達蓄電池使用注意事項：
1、蓄電池應(yīng)保持干凈，干燥，可避免爬行電流的產(chǎn)生。
2、電池箱如有液體，必須立即用吸管吸出。
3、如發(fā)現(xiàn)蓄電池的內(nèi)外油漆有損壞，應(yīng)立即修補，保護外箱絕緣和不受腐蝕。
4、如發(fā)現(xiàn)電池單元需要更換，應(yīng)由專業(yè)人員進行。
沃威達蓄電池的存放注意事項：
1、蓄電池應(yīng)存放在干燥，無霜的地方。
2、如果要使電池隨時可投入使用，應(yīng)按如下幾點處理：每月進行一次補償充電，充電電壓為平均每個電池 ;請注意，存放時間太長會影響電池總體壽命.。