在小型鉆機、潛孔沖擊器的營銷方面，企業(yè)也有著相當大的困惑。而只有解決了企業(yè)的這些問題，整個小型鉆機、潛孔沖擊器市場才能更完善地發(fā)展。
1、是鉆機、潛孔沖擊器還是農(nóng)用機械？
目前，小型鉆機、潛孔沖擊器主要指小型裝載機、小型挖掘機和小型挖掘裝載機，國際品牌占據(jù)高端市場，國產(chǎn)品牌則占據(jù)中低端市場。由于這類產(chǎn)品的主要客戶群集中在農(nóng)村，產(chǎn)品配置低，以此區(qū)分于傳統(tǒng)鉆機、潛孔沖擊器。其實，對這類鉆機、潛孔沖擊器產(chǎn)品也沒有嚴格的劃分，而行業(yè)的劃分應該與時俱進，所謂“農(nóng)村鉆機、潛孔沖擊器”實際上是傳統(tǒng)鉆機、潛孔沖擊器、農(nóng)用機械和建筑機械三個機械子行業(yè)的融合，更準確地說是三個子行業(yè)的邊緣產(chǎn)品之間的融，這一點從制造商的行業(yè)屬性就能看出來。
不能因為產(chǎn)品主要在農(nóng)村使用就稱之為農(nóng)村鉆機、潛孔沖擊器，而應該同樣將其歸入鉆機、潛孔沖擊器范疇，只不過現(xiàn)階段面向農(nóng)村市場的小型鉆機、潛孔沖擊器是鉆機、潛孔沖擊器產(chǎn)品中的中低端產(chǎn)品而已。
準確的產(chǎn)品定位直接關系到企業(yè)乃至整個行業(yè)的發(fā)展。盡管國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器制造商背景復雜，但在產(chǎn)品制造上都是更多地追求鉆機、潛孔沖擊器行業(yè)標準，明顯區(qū)別于農(nóng)用機械。
2、主戰(zhàn)場是在農(nóng)村還是與城市兼顧？
在歐美發(fā)達國家，小型鉆機、潛孔沖擊器應用普遍的是市政維護，屬于維護作用設備范疇。在中國，小型鉆機、潛孔沖擊器也發(fā)展多年，但整體速度緩慢，主要是絕大多數(shù)城市還處于建設階段，對小型設備的需求有限。但是，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，為這類產(chǎn)品提供了極為廣闊的發(fā)展空間。從實際情況來看，農(nóng)村市場之所以青睞這類產(chǎn)品是由于：
⑴大量青壯年外出打工導致農(nóng)村勞動力缺乏；⑵勞動力成本增高；⑶與城市相比，農(nóng)村工程規(guī)模小且分散；⑷用戶購買實力較差。
因此，這類產(chǎn)品在農(nóng)村用戶眼中，不僅用著好，而且買得起。當然，近些年來城市對小型鉆機、潛孔沖擊器的需求也在提速增量，但與農(nóng)村市場相比，城市的需求總量明顯偏少。
3、需不需要發(fā)展多品種？
與大中型鉆機、潛孔沖擊器相比，小型機械的品種少了很多，主要是裝載機、挖掘機和挖掘裝載機。農(nóng)村市場對鉆機、潛孔沖擊器的需求集中在農(nóng)田、水利、建筑等方面，主要是土石方的鏟運裝卸，小型裝載機、挖掘機和挖掘裝載機等產(chǎn)品能夠滿足現(xiàn)階段的市場需求。而其他品種的鉆機、潛孔沖擊器暫時不會出現(xiàn)大量的需求，即使有需求也容易被大中型鉆機、潛孔沖擊器替代，如壓路機、推土機等。但是，從長遠來看，農(nóng)村市場堆在這類產(chǎn)品的大量需求是暫時的，隨著農(nóng)村建設規(guī)模的擴大和農(nóng)民收入的提高，對鉆機、潛孔沖擊器的需求將會出現(xiàn)分化，大中型鉆機、潛孔沖擊器占有比例將會逐步提升。針對現(xiàn)階段農(nóng)村市場的需求，制造商應該集中精力進行細致研究，從中找出更多的細分市場，開發(fā)研制較好滿足細分市場想確定多功能快速換裝工具，實現(xiàn)一機多能，效益大化。
4、需要提高配置水平嗎？
直到今天，小型鉆機、潛孔沖擊器還是被很多有一定規(guī)模的制造商所忽視，在他們眼中，根本看不上中低檔小型產(chǎn)品，要做也要做高檔次的小型產(chǎn)品。國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器確實存在配置水平低的問題，動力和底盤基本上都是采用拖拉機或小貨車的部件，而沒有專用部件。提高國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器配置水平是一個長期的過程，因為，受現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平的限制，購買和使用成本是農(nóng)村用戶考慮的關鍵性因素。配置提高必然帶來成本上升，飲彈超出用戶的承受能力，等于自己放棄了市場。采用拖拉機或小貨車的部件，對于現(xiàn)階段的小型鉆機、潛孔沖擊器來說可能是優(yōu)化的解決方案，在成本和性能之間達到和諧狀態(tài)。
5、如何建立購銷渠道？
由于小型鉆機、潛孔沖擊器是鉆機、潛孔沖擊器、農(nóng)業(yè)機械和建筑機械三個機械子行業(yè)的交匯點，產(chǎn)品使用面和適應面非常廣，制造商和經(jīng)銷商也同樣來自三個子行業(yè)，本來有各自熟悉的渠道，現(xiàn)在卻生產(chǎn)和銷售同樣的產(chǎn)品，導致企業(yè)在產(chǎn)品的學生渠道建設方面面臨著巨大挑戰(zhàn)。目前，小型鉆機、潛孔沖擊器的主要銷售渠道是農(nóng)機渠道，原因有兩個：一是銷售對象絕大多數(shù)是農(nóng)民熟悉的機械設備購買地點就是農(nóng)機渠道；二是小型鉆機、潛孔沖擊器制造商多數(shù)是農(nóng)機企業(yè)出身，多年來與農(nóng)機經(jīng)銷商合作，彼此之間已經(jīng)十分熟悉。
相比之下，鉆機、潛孔沖擊器渠道和建筑機械渠道則屬于補充性質(zhì)的銷售渠道，對于增加產(chǎn)品覆蓋率有幫助，但很難獲得滿意的銷量，因為二者均缺乏足夠的用戶資源和網(wǎng)點資源，經(jīng) 營理念也不盡相同。因此，小型鉆機、潛孔沖擊器制造商在進行渠道建設時，應首選農(nóng)機渠道，農(nóng)機渠道的網(wǎng)點靠近農(nóng)村用戶，不僅可以就近提供產(chǎn)品，還可以就近提供服務；況且小型鉆機、潛孔沖擊器的很多部件與拖拉機、小貨車通用，農(nóng)機網(wǎng)點在配件儲備方面更具優(yōu)勢。
6、是否只能采取低價格競爭？
價格競爭有兩個前提：供大于求和產(chǎn)品高度同質(zhì)化，這兩點在當前國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器市場已經(jīng)存在。多數(shù)小型鉆機、潛孔沖擊器制造商無論是技術、生產(chǎn)能力還是市場營銷能力，均比較弱，除了價格競爭，很難開展其他形式的競爭，而且，價格競爭是這些企業(yè)容易做到也容易見效的手段。另外，農(nóng)村用戶習慣在購買成本上能省則省，對產(chǎn)品的要求非常低，能使用就可以；加上產(chǎn)品技術含量較低，維修人員、配件和維修技術，比較容易從社會上獲取等原因，客觀環(huán)境也促使企業(yè)參與低價格競爭。我們不反對低價格競爭，這樣可以有效打擊對手，提高自己產(chǎn)品的市場占有率；但是，缺乏策略的低價格競爭我們是不提倡的，企業(yè)如果不會大“組合拳”，只會低價格這一招，那將是一件很危險的失去。事實上，除了價格競爭策略之外，企業(yè)還可以采用差異化競爭策略，從產(chǎn)品差異化和服務差異化兩方面來考慮。
7、選擇大經(jīng)銷商還是小經(jīng)銷商合作？
選擇什么規(guī)模的經(jīng)銷商主要取決于企業(yè)的發(fā)展目標和資金實力。如果希望能夠快速實現(xiàn)較高的銷售業(yè)績，具備較強消化能力的大經(jīng)銷商無疑是首選。如果希望能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打、以建立長期市場為目標，選擇小經(jīng)銷商比選擇大經(jīng)銷商更合適，因為小經(jīng)銷商一般都扎根于本地，與用戶之間的感情聯(lián)絡更多；而且小經(jīng)銷商對企業(yè)的談判能力較弱，容易控制。如果資金緊張，希望快速回籠資金，大經(jīng)銷商可以通過“大額買斷”幫助企業(yè)實現(xiàn)這一目標，但付出的代價是利潤減少。如果資金實力較強，能夠承受相對較長的回款周期，選擇小經(jīng)銷商可以獲得更多的利潤，因為企業(yè)掌握了價格的發(fā)言權(quán)。
8、適合什么樣的分銷模式？
對小型鉆機、潛孔沖擊器而言，分銷模式主要是獨家分銷和多家分銷兩種。由于這類產(chǎn)品在銷售方面既有上量的目標要求，又有接近用戶的要求，所以筆者建議一般企業(yè)選擇小區(qū)域獨家分銷模式，基本上是以縣為單位劃分區(qū)域，在每個縣設立一名經(jīng)銷商，尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立二級分銷網(wǎng)點。這樣做的好處一是減少分銷層級，有助于提高利潤水平，也就能提高經(jīng)銷商的積極性；二是網(wǎng)點密集，且管理容易到達每一個網(wǎng)點，有助于提高銷量。
9、做全款銷售還是分期付款或按揭？
國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器的售價一般不會超過10萬元人民幣，用戶在購買時付款壓力并不算大，具備做全款銷售的條件。據(jù)了解，全款銷售是當前農(nóng)機渠道國產(chǎn)小型鉆機、潛孔沖擊器的主流銷售形式，無論是廠家、經(jīng)銷商，還是用戶，已經(jīng)習慣于這種做法。在鉆機、潛孔沖擊器渠道非常普遍的分期付款和按揭銷售形式，在這里并不多見，因為分期付款增加了交易雙方的成本，經(jīng)銷商很難通過收取管理費等獲得額外利潤。
10、需要什么樣的售后服務？
多數(shù)小型機械企業(yè)已經(jīng)習慣于將售后服務外包給經(jīng)銷商，采取直接在貨款中扣除服務費或階段性結(jié)算服務費的方式。
除此之外，企業(yè)對經(jīng)銷商的支持主要是免費提供三包配件，而對經(jīng)銷商的服務管理極少。其原因是除了企業(yè)本身的資金實力和管理能力有限外，關鍵是企業(yè)在主觀上認為這類產(chǎn)品很容易維修保養(yǎng)、配件也容易獲得，不會有什么大的問題存在。正是這一不作為的錯誤認識，導致很多品牌的小型鉆機、潛孔沖擊器在售后服務方面不盡如人意，廠家不愿意投入，經(jīng)銷商更不愿意投入，用戶得到的服務質(zhì)量可想而知。與拖拉機等農(nóng)村用戶熟悉的農(nóng)用機械相比，無論是操作、保養(yǎng)還是維修，小型鉆機、潛孔沖擊器給農(nóng)村用戶帶來的障礙不算少。
小型鉆機、潛孔沖擊器在農(nóng)村市場的迅猛發(fā)展給所有鉆機、潛孔沖擊器生產(chǎn)企業(yè)都帶來了難得的機遇，營銷困惑的產(chǎn)生正是我們對農(nóng)村市場和農(nóng)村用戶的不熟悉造成的。因此，深入農(nóng)村市場了解農(nóng)村用戶就成了每一個小型鉆機、潛孔沖擊器生產(chǎn)企業(yè)的必修課，刻不容緩。