這幾年，無(wú)人零售突然被推到了風(fēng)口浪尖， “幾乎一周內(nèi)融資超1.3億”，這種新聞?lì)l頻發(fā)出。大量的行業(yè)巨頭，新興創(chuàng)業(yè)公司，投資人，十分看重這個(gè)市場(chǎng)，都把錢(qián)砸在了開(kāi)設(shè)無(wú)人便利店，無(wú)人超市上。
近日，在“2018中國(guó)便利店大會(huì)”上，中國(guó)全家執(zhí)行長(zhǎng)林建宏首次宣布“全家 ”智能便利店模式，并推出首臺(tái)智能售賣(mài)機(jī)和變形貨架。
這是因?yàn)?，在如今這個(gè)時(shí)代，用戶體驗(yàn)變得至關(guān)重要。如何更近距離的接觸更多的消費(fèi)者，從而延長(zhǎng)增加消費(fèi)者粘性，這是便利店領(lǐng)導(dǎo)者都在思考的。
自動(dòng)售賣(mài)機(jī)恰恰就充當(dāng)了便利店的補(bǔ)充角色，不僅延伸了便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、延長(zhǎng)了便利店的銷(xiāo)售鏈條，同時(shí)也使得便利店通過(guò)另一種方式，與消費(fèi)者近距離接觸。
因此，“便利店+售賣(mài)機(jī)”的模式受到很多巨頭的青睞，如全家、永輝、京東等都加入了售賣(mài)機(jī)的模式。
▍全家智能便利店模式
全家宣布推出智能售賣(mài)機(jī)和變形貨架，前者類似于手機(jī)支付的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，但售賣(mài)產(chǎn)品涵蓋了全家盒飯、飯團(tuán)、三明治等鮮食，同時(shí)還打通了集享會(huì)員體系；后者則可以靈活的變形組裝，用于地鐵站、機(jī)場(chǎng)及市區(qū)辦公樓等面積較小的門(mén)店提高坪效。
借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，“全家”智能售賣(mài)機(jī)打通了集會(huì)員積分、網(wǎng)上商城、促銷(xiāo)活動(dòng)于一體的集享聯(lián)盟會(huì)員系統(tǒng)。智能售賣(mài)機(jī)上的互動(dòng)屏?xí)鶕?jù)會(huì)員的過(guò)往購(gòu)買(mǎi)記錄、優(yōu)先推動(dòng)其可能感興趣的商品，實(shí)現(xiàn)會(huì)員互動(dòng)；并通過(guò)消費(fèi)大數(shù)據(jù)反向推進(jìn)商品和供應(yīng)鏈的改進(jìn)。
▍智能軟硬件集成最佳服務(wù)商
在離消費(fèi)者更近、隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者即時(shí)性消費(fèi)需求的情況下，顯然智能售賣(mài)機(jī)將獲得更多企業(yè)的青睞！那么如何選擇硬件設(shè)備好價(jià)格優(yōu)惠的售賣(mài)機(jī)呢？
現(xiàn)在市場(chǎng)上大多售賣(mài)機(jī)都是彈簧貨道，而彈簧貨道售賣(mài)瓶裝飲料容易卡貨，補(bǔ)貨麻煩，需要把貨道抽出來(lái)然后把商品仔細(xì)的一個(gè)一個(gè)擺上去，擺不好會(huì)增大卡貨率，彈簧貨道補(bǔ)貨時(shí)間是智能賣(mài)客的2倍。
圖為彈簧貨道售賣(mài)機(jī)
還有一種是蛇形貨道，售賣(mài)商品品種單一：只能售賣(mài)330ML常規(guī)罐裝飲料。智能賣(mài)客售賣(mài)機(jī)采用直推式貨道，由智能云臺(tái)推送出貨，貨道大小可以隨著商品尺寸任意調(diào)節(jié)，讓售賣(mài)機(jī)不單是售賣(mài)飲料和食品。蛇形貨道最多24個(gè)SKU，SKU少難以滿足消費(fèi)者的需求。智能賣(mài)客最多1200個(gè)SKU,是蛇形貨道的50倍，而最普通的機(jī)型也有60個(gè)SKU。
圖為蛇形貨道售賣(mài)機(jī)
以上兩種機(jī)型一次只能購(gòu)買(mǎi)一個(gè)商品，智能賣(mài)客一次性能購(gòu)買(mǎi)4個(gè)！要知道，選擇在售賣(mài)機(jī)上購(gòu)買(mǎi)東西而不是去超市便利店，圖的就是方便快捷，在售賣(mài)機(jī)買(mǎi)東西還要排很久的隊(duì)？不存在的！
現(xiàn)在，不論是便利店還是超市都想著升級(jí)或轉(zhuǎn)型，不論是哪一種，售賣(mài)機(jī)絕對(duì)是少不了的選擇。
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