如今，越來(lái)越多的企業(yè)重視人力資源管理信息化(e-HR)問(wèn)題，但在具體的實(shí)施中又感到比較茫然。在此我想以人力資源管理系統(tǒng)在金蝶公司自身發(fā)展和應(yīng)用說(shuō)明一下企業(yè)如何才能成功實(shí)現(xiàn)e-HR。
決策人員要重視
成功實(shí)施e-HR，最重要的是，企業(yè)決策人員要對(duì)人力資源管理工作高度重視。對(duì)于人力資源的投入往往是長(zhǎng)期效應(yīng)，其效益的體現(xiàn)不是很明顯，如果得不到高層決策人員的支持是不可能得到有效的資源來(lái)e化企業(yè)的人力資源管理的。
企業(yè)的信息工程往往是一把手工程，而人力資源系統(tǒng)又尤為明顯。作為企業(yè)決策者，最關(guān)心的莫過(guò)于企業(yè)的利潤(rùn)，但企業(yè)的利潤(rùn)從何而來(lái)？靠企業(yè)的員工！一個(gè)企業(yè)只有將它的員工的個(gè)人績(jī)效進(jìn)行提升并進(jìn)行有效組織后才能體現(xiàn)為整個(gè)企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而獲取更多的利潤(rùn)。
重視科學(xué)管理
現(xiàn)在提到人力資源管理，似乎就要人性化，就是柔性管理。但鑒于中國(guó)大部份企業(yè)的管理水平和現(xiàn)狀，這種管理方式可能言之過(guò)早。我們還要重視科學(xué)管理工作。
在有了決策者的支持后，我們需要的是沉下來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎(chǔ)管理工作。我在實(shí)施和調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)連最基本的崗位分析都沒(méi)有做好就想要談股票期權(quán)，講企業(yè)文化，從何而談？試問(wèn)，管理者沒(méi)能明確每一個(gè)職位設(shè)置的目的，在企業(yè)中的作用、它的職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)，他如何能對(duì)任職者進(jìn)行有效的管理？怎么可能實(shí)現(xiàn)e-HR？
找到針對(duì)性問(wèn)題
e-HR工作需要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)掘企業(yè)自身存在的問(wèn)題，思考解決方法，明確哪些問(wèn)題是可以通過(guò)數(shù)字化方案解決的，哪些問(wèn)題是需要通過(guò)管理方法來(lái)進(jìn)行解決的。
e-HR的實(shí)現(xiàn)需要具備兩方面的條件：一是企業(yè)自身人力資源管理水平的高度，二是企業(yè)信息化手段的實(shí)現(xiàn)程度。而兩者之中人力資源水平對(duì)現(xiàn)今中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)而言更為重要，只有管理水平具有一定高度后信息化的手段才能真正與之結(jié)合，從而進(jìn)入通過(guò)信息化的手段提高企業(yè)績(jī)效的階段。
企業(yè)的管理一定不要以為e-HR是萬(wàn)能的，需要破除企業(yè)管理信息化萬(wàn)能論。一些管理者對(duì)企業(yè)信息化期望過(guò)高，會(huì)誤以為有了一套先進(jìn)的人資源信息系統(tǒng)后所有的管理問(wèn)題也報(bào)迎刃而解了。實(shí)際上，管理軟件之所以有價(jià)值，是在于它能將優(yōu)秀的管理思想和方法通過(guò)數(shù)字化信息系統(tǒng)與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，但它本身只是一個(gè)管理的輔助用具，它所能體現(xiàn)現(xiàn)出的效用跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平密不可分。