智能家居行業(yè)長久以來備受矚目,不僅有來自傳統(tǒng)家電行業(yè)的巨頭,還有來自科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大佬,而更多的則來自初創(chuàng)團(tuán)隊和企業(yè)的不斷發(fā)力。但與之相反的是智能家居市場呈現(xiàn)一如既往的低迷,消費(fèi)者的"不買賬"也讓智能家居行業(yè)一度陷入迷茫期。究竟是產(chǎn)品功能不完善還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,一時間眾說紛紜,但通過在一些用戶的留言中反饋,智能家居設(shè)備的使用確實比較“揪心”!
體驗不佳用戶需求無法實現(xiàn)
而在用戶反饋的問題中,其中不少用戶是在吐糟智能家居設(shè)備的"雞肋"功能及操控不夠便捷,智能家居單品多數(shù)都是基于手機(jī)APP+智能設(shè)備組合的控制方式,雖然有網(wǎng)絡(luò)就可實現(xiàn)對設(shè)備的遠(yuǎn)程操控,但在使用的靈活性方面,消費(fèi)者表示過于“死板”,在家想要開關(guān)燈還要打開手機(jī)應(yīng)用才行,有些網(wǎng)友直言“這樣的設(shè)計太逆天了”!
燈泡還要打開APP?智能傳感器迎春天?互聯(lián)互通智享生活
燈泡還要打開APP?
智能插座產(chǎn)品是消費(fèi)者接觸較多的一款智能家居產(chǎn)品,但除了定時和遠(yuǎn)程開關(guān)設(shè)備外,不少功能的疊加無異于“濫竽充數(shù)”。在消費(fèi)者了解產(chǎn)品時,豐富多樣化的功能缺失容易讓消費(fèi)者感到物超所值,但實際體驗下來,用戶卻發(fā)現(xiàn)能用到的功能屈指可數(shù),性價比則大打折扣,對智能家居產(chǎn)品的印象自然也會下降?! ?
而同樣對于智能家居產(chǎn)品需求較多的用戶來說,可能已經(jīng)購買了多種不同功能的產(chǎn)品,但困于不同品牌產(chǎn)品的協(xié)議不同,智能家居設(shè)備僅可實現(xiàn)"單兵作戰(zhàn)",能為用戶提供的服務(wù)則大大減弱,且每個產(chǎn)品都需要不同的APP來控制,無疑增加了用戶的使用難度。